遼寧理工學(xué)院圖書館管理辦法

一、圖書館職責(zé)范圍

高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地,其建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)。

1.根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)和培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的需要,開展國內(nèi)外圖書、期刊、資料等的采集、分類、編目、流通、閱覽和管理等項(xiàng)工作。

2.配合學(xué)校思想政治教育工作,宣傳黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī),舉辦書刊展覽,組織報(bào)告會(huì)、座談會(huì),開展多種形式的讀者活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)。

3.開展參考咨詢和情報(bào)服務(wù)工作,進(jìn)行定題服務(wù)，回溯檢索文獻(xiàn),情報(bào)分析,編制各種專題、書目、文摘數(shù)據(jù)庫。

4.加強(qiáng)工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建設(shè)一支思想道德好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高、具有敬業(yè)精神的圖書館專業(yè)隊(duì)伍,形成合理的人員結(jié)構(gòu)。

5.保持館內(nèi)書刊整齊有序，衛(wèi)生清潔，環(huán)境優(yōu)雅,防火防盜。

6.開展館際協(xié)作,進(jìn)行館際互借和業(yè)務(wù)交流,參加圖書館學(xué)會(huì)及其它有關(guān)機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)活動(dòng),促進(jìn)信息資源共享。

二、圖書館文明服務(wù)規(guī)范

為了規(guī)范圖書館工作人員的服務(wù)行為，提倡文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，提升圖書館的服務(wù)形象，創(chuàng)造圖書館的服務(wù)品牌與服務(wù)文化，特制定下列服務(wù)規(guī)范。

第一條 ?熱愛圖書館事業(yè)，愛崗敬業(yè)，具有主人翁意識和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

第二條 ?樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，熱情接待讀者并為讀者提供方便快捷的服務(wù)。

第三條 ?保持干凈整潔的環(huán)境、簡樸大方的風(fēng)格。辦公設(shè)施擺放有序，全天保潔，努力創(chuàng)造溫馨優(yōu)雅的讀書環(huán)境。

第四條 ?在各文獻(xiàn)借閱室及辦公室，辦公桌上除了必須的辦公用品外不得置放其它物品；工作人員的私人物品均須放置于抽屜、柜內(nèi)；書柜、文件柜中的書籍、材料和物品要擺放整齊；書本和報(bào)紙?jiān)谵k公桌上要擺放整齊。

第五條 ?工作人員在工作期間，應(yīng)精神飽滿，精力集中，著裝整齊得體，工作時(shí)間必須穿著工作服，言語禮貌，舉止文明，儀態(tài)端莊大方。

第六條 ?工作人員不得在讀者活動(dòng)場所、服務(wù)窗口的桌(臺(tái))上放置任何食物、進(jìn)餐或吃零食；不得在館內(nèi)吸煙，上班前不得飲酒。

第七條 ?工作人員應(yīng)保持讀者活動(dòng)場所的安靜，不大聲喧嘩；上班時(shí)間不得干私活；不得閱讀與工作無關(guān)的書刊報(bào)紙；不得利用計(jì)算機(jī)聊天、游戲、娛樂。

第八條 ?工作人員打電話應(yīng)簡短扼要，盡量放低音量；上班時(shí)間手機(jī)應(yīng)處于震動(dòng)消音狀態(tài)，接打電話應(yīng)在閱覽室外面。

第九條 ?工作人員在讀者區(qū)內(nèi)走動(dòng)（或工作）時(shí)，應(yīng)盡量避免打擾讀者。

第十條 ?尊重讀者，一視同仁。不得以任何原因歧視并慢待讀者；不得指點(diǎn)、議論和取笑讀者。在接待讀者時(shí)，應(yīng)使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等文明用語。提醒讀者時(shí)，要注意語氣，個(gè)別讀者違反圖書館制度時(shí)應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅地講清道理，耐心幫助，妥善處理，嚴(yán)禁呵斥讀者或與讀者發(fā)生爭執(zhí)。

第十一條 ?暫時(shí)不能回答讀者的咨詢或滿足不了讀者要求時(shí)，要向讀者推薦可能解決讀者問題的部門和個(gè)人，不能推薦可向讀者表示歉意，忌用“不知道”答復(fù)。

第十二條 ?要嚴(yán)格按照圖書館業(yè)已形成的工作程序作業(yè)，不得擅自更改工作程序。

第十三條 ?館員之間提倡互幫互助，誠善相待，共同建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的圖書館。

三、圖書館讀者入館須知

1.校內(nèi)讀者人臉識別入館；校外讀者按規(guī)定辦理手續(xù)入館。

2.講究公共衛(wèi)生,舉止文明禮貌，儀表大方；不吃零食,不隨地吐痰,不亂扔紙屑,不吸煙,不高聲說話。

3.保持館內(nèi)安靜，入館將手機(jī)置于震動(dòng)狀態(tài)，保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.遵守本館各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)公物,不得損壞、涂改和撕毀圖書資料。

5.讀者按照座位管理系統(tǒng)選座、就座，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用明火，嚴(yán)禁將飲料、食品帶入館內(nèi)。

6.將書包等物品存放到書包柜上，以便妥善保管。

7.愛護(hù)計(jì)算機(jī)、電子檢索設(shè)施及其它公共設(shè)施，文明上網(wǎng)。

8.對違反上述規(guī)定者，將予以批評教育，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)學(xué)校有關(guān)部門處理。

四、讀者文明公約

1.文明入館，服從管理。

2.誠信借閱，尊重師長。

3.禮貌待人，舉止大方。

4.珍愛書刊，文明閱覽。

5.自尊自愛，遵守公德。

6.保持安靜，輕聲細(xì)語。

7.注重形象，講究衛(wèi)生。

8.維護(hù)秩序，珍惜時(shí)間。

9.愛護(hù)設(shè)施，安全防范。

10.互相尊重，共創(chuàng)和諧。

五、圖書流通規(guī)則

1.讀者憑本人圖書借閱證，按照借閱權(quán)限借閱圖書。

2.讀者借閱圖書權(quán)限表：

4.讀者續(xù)借圖書時(shí)，可攜帶圖書和借閱證 到書庫辦理續(xù)借手續(xù)，或者在網(wǎng)上自行辦理。續(xù)借時(shí)間應(yīng)在原借期基礎(chǔ)上另加30天。過期或被他人預(yù)約的圖書不能辦理續(xù)借。

5.所有借書、續(xù)借等操作，須是讀者記錄未被凍結(jié)，以及讀者沒有逾期圖書和逾期欠款的情況下進(jìn)行。

6.讀者應(yīng)愛護(hù)館藏文獻(xiàn)，妥善保管好所借圖書。如有涂抹、損壞、等情形，將按照《圖書館關(guān)于圈畫、涂抹、污損、撕毀書刊的處理規(guī)定》予以賠償處理。

六、書刊賠償管理規(guī)定

讀者遺失圖書，應(yīng)賠償原書。若購不到原書，須按圖書文種和出版年代等具體情況進(jìn)行加倍賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.按出版時(shí)間及復(fù)本情況而定：近10年（含10年）內(nèi)出版的圖書，按原書價(jià)格的1-3倍賠償同類圖書；10-20年（含20年）內(nèi)出版的圖書，按原書價(jià)格的2-5倍賠償同類圖書；20-30年（含30年）內(nèi)出版的圖書，按原書價(jià)格的5-10倍賠償同類圖書；30-40年（含40年）內(nèi)出版的圖書按原書價(jià)格的10-15倍賠償同類圖書；40年以上出版的圖書按原書價(jià)格的30倍賠償同類圖書。

2.外文影印圖書：按原書價(jià)格的15倍賠償同類圖書。

3.多卷書、叢書、連續(xù)出版物中的某1冊丟失，如可購買到，則按賠償原書辦法處理；如無法購買到，則按全套書的總價(jià)格的應(yīng)賠倍數(shù)（按出版年代）賠償同類圖書。

4.讀者未辦理借閱手續(xù)、擅自攜書離開閱覽室及出納臺(tái)者，按偷書論處。圖書館對偷書行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將從重處罰，并上報(bào)學(xué)校予以紀(jì)律處分。

七、圖書館借閱證辦理及管理辦法

1.讀者辦理圖書借閱證，需交一張近期免冠一寸彩色照片。

2.借閱證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，不得冒用他人證件；借用他人借閱證，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即扣留證件，并扣押持證人借閱證一個(gè)月。

3.讀者要妥善保管借閱證，如證件遺失請立即到圖書館流通部辦理掛失手續(xù)，然后憑該部出具的遺失證明到圖書館辦公室補(bǔ)證。掛失前被他人冒借圖書而帶來的一切后果，概由持證者本人負(fù)擔(dān)。

4.在新證辦理完畢之前，如果讀者找到了原證，應(yīng)立即到圖書館解除掛失狀態(tài)。

5.借閱證正常磨損或其他原因影響使用時(shí)，讀者需更換新證。

6.讀者離開學(xué)校時(shí)（包括畢業(yè)離校、學(xué)習(xí)期滿、工作調(diào)動(dòng)、休學(xué)、退學(xué)、出國等），必須還清所借圖書，將借閱證退還圖書館，方可辦理離校手續(xù)。

八、圖書館書庫管理要求

1.工作人員要主動(dòng)、熱情、周到地為讀者服務(wù)，不允許與讀者發(fā)生爭吵，或以各種理由拒絕為讀者借書。

2.讀者入庫時(shí)，均將書包放在書庫外面的書包柜上。

3.新書入庫，書庫工作人員要認(rèn)真進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收，驗(yàn)收無誤后，即在“采編室圖書出庫簿”上簽字，以明責(zé)任。

4.對入庫的新書，要及時(shí)分類、整序、上架，及時(shí)向讀者開放。

5.讀者還回的圖書，應(yīng)做到及時(shí)上架，如有書標(biāo)脫落和破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得隨意作為廢書處理。

6.嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度，本館工作人員借閱書刊應(yīng)按館內(nèi)規(guī)定由他人辦理手續(xù)，不得自行處理和隨意將書刊拿出書庫。

7.定期進(jìn)行書庫清掃，保持書庫和書刊清潔。庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁存放易燃品、飲料和食品，經(jīng)常檢查庫內(nèi)門窗電設(shè)備，下班關(guān)好門窗，確保書庫安全。

8.書庫鑰匙由工作人員保管使用，不得任意轉(zhuǎn)交他人，更不得任意配鑰匙；鑰匙丟失要及時(shí)報(bào)告，待辦公室解決，否則造成書刊丟失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

9.凡私自將書刊帶出庫外或因工作失職造成書刊丟失和其它事故要追究當(dāng)事人責(zé)任。

九、圖書館現(xiàn)過刊閱覽室管理要求

1.本室報(bào)刊提供開架服務(wù)，只限室內(nèi)閱覽。

2.讀者閱覽報(bào)刊時(shí)，每次限取1本，閱畢按原位歸架。

3.嚴(yán)禁擅自將報(bào)刊帶出閱覽室；嚴(yán)禁涂抹、圈畫、撕頁、裁挖報(bào)刊；嚴(yán)禁在閱覽桌椅上刻劃，及隨意挪動(dòng)桌椅等設(shè)備，違者按本館有關(guān)規(guī)定處理。

4.如遇閱覽室停電等意外情況，請讀者務(wù)必鎮(zhèn)定，不要慌亂，一切聽從工作人員指揮安排。

5.讀者不得在閱覽室內(nèi)接打手機(jī)，將手機(jī)置于振動(dòng)狀態(tài)。

十、圖書館電子閱覽室管理要求

1.本館電子閱覽室對我校師生開放，請讀者尊重老師，持卡上機(jī)，保持室內(nèi)安靜，不影響他人操作。

2.愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備及各種公共設(shè)施，按規(guī)定正常操作，不得隨意更改系統(tǒng)設(shè)置；嚴(yán)禁攜帶各種飲料和零食，以免灑濺引起機(jī)器短路或損壞設(shè)備；由于違章操作而引起的機(jī)器設(shè)備損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

3.讀者可以充分利用我館的電子資源，遇到問題請及時(shí)與本室老師溝通，老師將竭盡全力幫助讀者解決使用過程中出現(xiàn)的一切問題。

4.本閱覽室積極為教學(xué)、科研服務(wù)，使電子閱覽室真正成為教學(xué)、科研重要的輔助課堂。

十一、圖書館自習(xí)室管理要求

1.本室只對本校學(xué)生開放，是學(xué)生溫習(xí)功課、讀書、治學(xué)的最佳場所，嚴(yán)禁在室內(nèi)進(jìn)行非學(xué)習(xí)事項(xiàng)的活動(dòng)，違者本館工作人員有權(quán)勸其離開。 ?

2.保持室內(nèi)安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩，嚴(yán)禁嬉笑打鬧，不得在自習(xí)室接打手機(jī)，要將手機(jī)置于振動(dòng)狀態(tài)。

3.保持室內(nèi)衛(wèi)生，禁止在自習(xí)室吸煙、吃零食、隨地吐痰或亂扔廢棄物。

4.愛護(hù)桌椅等室內(nèi)設(shè)備，不準(zhǔn)涂抹和毀壞桌椅設(shè)備，否則按本館規(guī)定處理。

5.讀者通過座位預(yù)約管理系統(tǒng)選座和就坐，嚴(yán)禁利用書包、課本、紙張等物品占據(jù)自習(xí)座位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，工作人員將予以沒收，并視情節(jié)進(jìn)行處理。

6.讀者要保管好個(gè)人物品，一旦丟失責(zé)任自負(fù)。

7.自覺聽從工作人員的管理，自覺維護(hù)自習(xí)室學(xué)習(xí)秩序，自覺抵制一切不良行為。

十二、圖書館消防制度管理要求

圖書館是學(xué)校的重點(diǎn)防火單位，全體工作人員要牢固樹立，加強(qiáng)安全、防火、防災(zāi)意識，認(rèn)真做好防范工作。

1.本著“抓預(yù)防，重治理，查隱患，促整改”的指導(dǎo)思想，真正做到“責(zé)任重如山，防火于未然”，人人警覺，人人防火。認(rèn)真做好本部門的分管區(qū)域工作，簽定防火責(zé)任書，履行應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。

2.加強(qiáng)防火安全教育，提高警惕性。學(xué)會(huì)使用消防器械，嚴(yán)格管理分布各庫室的消防設(shè)備，不得隨意移動(dòng)。每學(xué)期檢查一次，如過期失效應(yīng)及時(shí)更換。

3.館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用明火；離開工作崗位時(shí)，必須切斷一切電源。

4.圖書館組織防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，隨時(shí)組織自查，加強(qiáng)監(jiān)督，清除一切不安全隱患。

5.辦公室要管理好消防設(shè)備，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；設(shè)備需要維修更換時(shí)，應(yīng)與有關(guān)部門聯(lián)系。

6.如有火災(zāi)發(fā)生，防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織報(bào)警和疏散讀者，利用館內(nèi)滅火設(shè)備組織滅火。

7.晚間或節(jié)假日期間，要做好消防工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好記錄。

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