京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域，2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，市值高達1200多億美元，2020年6月18日于香港二次上市，目前市值突破1萬億港元，全球互聯(lián)網(wǎng)公司中排名前十，服務中國9億多用戶和十幾萬品牌商。正式員工接近40萬（間接創(chuàng)造上千萬個就業(yè)機會）。2021年，京東再次入榜《財富》全球500強，排名59位。



京東全資子集團：京東數(shù)字科技（估值2000億），京東物流（估值1200億），京東健康（估值1600億），京東工業(yè)品（估值30億美元），跨越速運（估值200億），迪信通、五星電器等。



京東物流：京東集團2007年開始自建物流，2017年4月正式成立京東物流集團，2021年5月，京東物流于香港聯(lián)交所主板上市。京東物流是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的供應鏈解決方案及物流服務商，以“技術(shù)驅(qū)動，引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”為使命，致力于成為全球最值得信賴的供應鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務商。截至2021年9月30日，京東物流運營約1300個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)，京東物流倉儲總面積約2300萬平方米。



京東物流始終重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。截至2021年9月30日，京東物流在全國共運營41座“亞洲一號”大型智能倉庫。到2020年，京東物流已經(jīng)擁有及正在申請的技術(shù)專利和計算機軟件版權(quán)超過4400項，其中與自動化和無人技術(shù)相關(guān)的超過2500項。






2
招 聘 崗 位


華東區(qū)倉儲實習生（龍騰計劃）
一

1、崗位要求

1）基本要求：2022屆應屆畢業(yè)生，專業(yè)不限，物流管理、電子商務、供應鏈管理等相關(guān)專業(yè)的同學優(yōu)先；

2）能力要求：具有良好的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力和學習能力；

3）素質(zhì)要求：具有較強的成就動機，比較清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，吃苦耐勞。



2、工作時間與地點

1）入職時間：2022年2月-5月，詳見報名表；

2）實習時間：做六休一、排休，每天工作打卡時間10-12小時；

3）工作地點：上海嘉定、青浦；蘇州昆山市花橋、千燈、周市等園區(qū)；根據(jù)具體的實習報到時間及各園區(qū)需求來分配。



3、薪酬與福利

1）實習工資：實習期第一個月到手薪資4500-5000元/月，第二個月開始實習期薪資5500-6500元/月，轉(zhuǎn)正后薪資6000-8000元/月，園區(qū)長期提供免費住宿，住宿條件為6-8人間，空調(diào)、熱水器、洗衣機等均俱全；

2）保險：實習期購買商業(yè)保險，畢業(yè)轉(zhuǎn)正購買五險一金；

3）文化關(guān)懷和福利待遇：每年員工及家屬健康體檢、歲末聚餐聯(lián)誼晚會、文藝體育活動等；每年3個月防暑補貼+3個月防寒補貼。



4、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

1）實習期：實習期前3-6個月基層輪崗實訓學習，具體的崗位包括但不限于打包、分揀、復核、盤點與異常處理等；

2）述職答辯：4月份左右有一次新銳之星管培生的述職答辯和面試直通機會，述職表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接入選為新銳之星；

3）龍騰計劃將進行大學生的優(yōu)先培養(yǎng)和晉升，每年兩次晉升加薪機會。



客戶經(jīng)營服務崗（主動/被動組、理賠等）
二

1、崗位職責:

1）解決京東物流一線客服升級疑難訂單，并給出有效解決方案；

2）通過熱線電話解答用戶或商戶針對京東物流的痛點問題；

3）提交疑難復雜問題至相關(guān)部門處理，跟蹤并反饋用戶或商家問題處理進度及結(jié)果，提升客戶滿意度；

4）收集和整理用戶或商家建議，并及時提交部門主管。



2、任職資格:

1）2022屆應屆畢業(yè)生，專業(yè)不限，電子商務、物流管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先；

2）有物流行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先，男女不限；

3）計算機中文輸入40字/分鐘以上，能適應輪班輪休工作制；

4）普通話標準，善于溝通，應變能力及抗壓能力強。



3、工作時間及地點

工作時間：六休一排休（業(yè)務淡季五休二），早九晚六，業(yè)務高峰期加班通常不超過2小時。

工作地點：上海嘉定區(qū)葉城路1118號京東物流華東區(qū)總部大樓。



4、薪資福利：

1）工資構(gòu)成：實習期基礎(chǔ)薪資4000+1000績效基數(shù)（前兩個月固定發(fā)放800，兩個月后按實際工作情況考核）+15元/天餐補（最高360元/月），實習期綜合工資5000-6000元/月，轉(zhuǎn)正后6000-8000元/月。

2）補貼：餐補15元/天（最高360元/月），實習期免費提供住宿，住宿條件為6人間，空調(diào)、熱水器、洗衣機等均俱全。

3）福利：轉(zhuǎn)正后五險一金、定期體檢、豐富的各類文體活動；

4）發(fā)展：完善的培訓體系、一年兩次晉升機會，4月份左右有一次新銳之星管培生的述職答辯和面試直通機會，述職表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接入選為新銳之星。




京東物流華東區(qū)新銳之星項目


項目介紹：新銳之星是京東物流戰(zhàn)略性人才招募及發(fā)展項目，希望通過3年的時間培養(yǎng)出支撐京東物流業(yè)務長遠發(fā)展的基石人才。新銳之星項目旨在通過新鮮血液的加入、并設(shè)置一線歷練、跟崗學習、管理歷練等體系化的培養(yǎng)，從而打造一支具備京東精神，深耕物流業(yè)務，聚焦基層管理和專業(yè)成長的新銳之師，支持物流下沉戰(zhàn)略落地與區(qū)域經(jīng)營轉(zhuǎn)型。



崗位方向：綜合經(jīng)營管理、綜合運營管理、商務銷售、市場營銷、物流管理。



新銳之星薪資待遇：本科生基礎(chǔ)綜合工資8000元/月起，享受管理序列薪酬福利，一年15-16薪。



入職京東物流成為倉儲實習生和客戶經(jīng)營服務實習生的同學，實習期表現(xiàn)優(yōu)秀可享受免簡歷篩選，直達新銳之星管培生述職答辯和面試，述職表現(xiàn)優(yōu)異者，即可直接入選為新銳之星。



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報 名 方 式